プライバシーポリシー
ののむらFP事務所（以下「当事務所」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、 安心してご相談いただける環境づくりに努めます。
- 送信内容はご相談対応のためにのみ使用します。
- 当サイトはSSL（暗号化通信）により保護されています。
- ご本人の同意なく、販売目的の連絡や第三者への提供は行いません（法令等の場合を除く）。
- 必要がなくなった情報は、当事務所のルールに基づき適切に廃棄します。
1. 取得する情報
当事務所は、サービス提供およびお問い合わせ対応のため、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名（またはニックネーム）
- メールアドレス
- 電話番号（任意の場合は任意）
- お問い合わせ内容（相談内容・状況など）
- 送信日時
- IPアドレス
- ブラウザ情報・端末情報
- 閲覧ページ・参照元・滞在時間等（アクセスログ）
- Cookie等の識別子（使用する場合）
※フォーム送信により提供された情報は、原則としてご本人の意思により提供されたものとみなします。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、連絡のため
- ご希望に応じたサービスの案内・提供のため
- 本人確認（必要な場合）
- サービス品質の向上・改善のための分析（個人が特定されない形で実施）
- 不正利用・スパム等の防止、セキュリティ確保のため
- 法令・ガイドライン等への対応のため
当事務所は保険・金融商品の販売や仲介を行いません。フォームで頂いた情報を 営業目的（販売目的）の連絡に利用することはありません。
3. 第三者提供について
当事務所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成の推進のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 国・地方公共団体等への協力が必要で、本人同意により支障が生じるおそれがある場合
4. 業務委託（外部サービス）について
当事務所は、サイト運営やお問い合わせ対応のために、外部事業者へ業務を委託する場合があります。 委託にあたっては、委託先の選定・契約・管理を適切に行います。
当サイトでは、お問い合わせフォームにより送信された内容を、当事務所が受信・確認し対応します。 受信方法はメール通知や管理画面での確認等、運用により異なります。
フォームのスパム対策として、reCAPTCHA等の外部サービスを利用する場合があります。 その際、端末情報や操作情報等が当該サービス提供者に送信されることがあります。
5. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、利便性向上や品質改善のためにCookieを利用する場合があります。 Cookieは個人を特定する情報を含まず、ブラウザ設定により無効化できます。
Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合、Cookie等により匿名のトラフィックデータが収集されることがあります。 収集・利用は各ツールの規約に基づきます。
6. 安全管理措置
当事務所は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- SSL（暗号化通信）の利用
- アクセス権限の管理、不要なアカウント・権限の見直し
- 利用端末・管理画面の認証強化（パスワード管理等）
- ソフトウェア更新、脆弱性対策
- 委託先の管理・監督（必要な場合）
7. 保管期間と廃棄
当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保管し、不要となった場合は、 法令等で定めがある場合を除き、適切な方法で速やかに廃棄または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、 本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
※対応にあたり、本人確認や必要事項の確認をお願いすることがあります。
9. お問い合わせ窓口
※お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報の提示をお願いする場合があります。
10. 改定
当事務所は、法令等の変更や運用改善のため、本ポリシーを改定することがあります。 改定後は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日：2026年1月10日